التفاصيل
من خلال مجموعة من الكورسات الاحترافية والمتخصصة في مجال البيع، تأخذنا دبلومة مدير المبيعات المحترف في رحلة شاملة حول المبيعات، بداية من تناول أهم الصفات والمقومات التي يحتاجها كل شخص يسعي للنجاح، من خلال معرفة كيفية تحليل المشكلات وامتلاك مهارات الاتصال وبناء فريق عمل ناجح، ومعرفة أنواع الأفراد داخل الفريق، والتعرف أيضاً على الأخطاء التي يجب تجنبها عند التعامل مع الفريق، مروراً بطرق تقبل الاعتراضات وطرق تمييز الحقيقي والمزيف منها والعمل على حلها وتجنبها، ودراسة النظريات التي لا غنى عنها في عمليات البيع كـ: نظرية ماسلو، نظرية ألدرفر، نظرية هارز بارغ، نظرية ماكليلاند. انتهاءً إلى التعرف على أنواع الصراع، وكيفية إدارته والتعامل معه بطريقة فعالة.
ستتطرق دبلومة مدير المبيعات المحترف كذلك إلى دراسة سلوك المستهلك، بالتعرف على أنماط الشراء والمراحل التي يمر بها المستهلك للوصول إلى مرحلة الشراء. تطرح الدبلومة أيضاً أهم الأدوات التي يحتاجها مدير المبيعات لإدارة البيع باحترافية، ومنها: الإكسل للمبيعات للتعرف على كيفية عمل نظام زيارات متكامل وعمل خطط وتقارير ونسب تغطية كل مندوب وعميل، وشرح كيفية التعامل مع الأرقام والبيانات من خلال التعرف على مفهوم وأدوات تحليل البيانات، وكيفية تنسيق الجداول بأقل مجهود حتى تتمكن من الوصول إلى أدق الإجابات لجميع الاستعلامات باستخدام الـ PowerPivot.
الدورات فى هذة الدبلومة (15)
-
مهارات المدير الناجح
عن طريق administrator
-
-
تدريب فريق البيع
عن طريق administrator
-
تحفيز فريق البيع
عن طريق administrator
-
إدارة النزاعات
عن طريق administrator
-
سلوك المستهلكين
عن طريق administrator
-
-
-
إدارة المبيعات
عن طريق administrator
-
كتابة تقارير المبيعات
عن طريق administrator
-
تحليل المبيعات
عن طريق administrator
-
الإكسل للمبيعات
عن طريق administrator
-
-
-
مبدأ باريتو 20/80
عن طريق administrator