إدارة الأزمات

آخر تحديث : يوليو 31, 2023
19 الدروس
0 المشتركين

عن الدورة

وصف الدورة التدريبية

تهدف دورة إدارة الأزمات إلى تعريف المشتركين بأنواع وخصائص الأزمات التي تتعرض لها المؤسسات والشركات المختلفة، مع معرفة أسبابها وكيفية إدارتها ومواجهتها والعمل على حلها.

يساعدك كورس إدارة الأزمة على الوقوف على أسباب المشكلة وفهمها وتحليلها، ثم العمل على حلها من خلال عدة مراحل مختلفة، بحيث تقوم بتطبيق مجموعة من الاستراتيجيات الناجحة والفعالة فى التعامل مع الأزمات، وتتلاشى أى معوقات قد تواجهك.

بالإضافة إلى ما سبق، فإن دورة إدارة الأزمة تتناول كل من الأسلوب العلمي فى التعامل مع الأزمات، بالإضافة إلى دور عمليات الاتصال في الحل والحد من الأزمات.

محاور الدورة التدريبية
  • ماهي الأزمة؟
  • ماهى خصائص وسمات الأزمة؟
  • أسباب حدوث الأزمات؟
  • أنواع الأزمات
  • ما هى معوقات اكتشاف الأزمات؟
  • مراحل إدارة الأزمة
  • الاستراتيجيات الحديثة والتقليدية فى التعامل مع الأزمات
  • دور الاتصال في ظل الأزمة
  • الأسلوب العملي في التعامل مع الأزمات
  •  نصائح عملية لمواجهة الأزمات
  • أمثلة واقعية على الأزمات وإدارتها
مراجع مساعدة

Crisis Management (Jonathan Bernstien)

Crisis Communication (Steven Fink)

إدارة الأزمات (الدكتور أحمد ماهر)

Badry’s Consultancy PMO documentation

إظهار المزيد

محتوى الدورة

المحاضرة الأولي

  • ما هي الأزمة
    00:00
  • ما هي خصائص وسمات الأزمة
    00:00
  • مفاهيم مرتبطة بالأزمة
    00:00

المحاضرة الثانية

المحاضرة الثالثة

المحاضرة الرابعة

المحاضرة الخامسة

(الاخيرة) المحاضره السادسة

تقييمات ومراجعات الطلاب

لا يوجد تقييم حتى الآن
لا يوجد تقييم حتى الآن
مجانا

مقدمة في دراسة الجدوى

مجانا

التسويق والإعلان على اليوتيوب

مجانا

تحسين المواقع على محركات البحث

هل تريد تلقي إشعارات فورية لجميع الأنشطة الرئيسية في الموقع؟