إدارة النزاعات

لا مفر من حدوث النزاعات فى العمل، سواء كانت هذه النزاعات تتم بين الأفراد أو الأقسام المختلفة،

من خلال هذة الدورة ستتعلم كيف يتم إدارة هذه الصراعات بطريقة إحترافية؟ وكيف يتم تشخيصها وعلى أى أساس يتم التعامل معها؟

من خلال كورس  إدارة النزاعات ستتمكن من فهم مهام إدارة النزاعات في الشركات وما الاستراتيجيات الناجحة للتعامل معها، وكيف يتم حصر النتائج المترتبة عليها؟ وكيف يتم تجنب تكراره؟

Conflict management – by DR. Kehinde Ohanmu
Conflict Resolution Models – Argosy University, Northern Virginia