مقدمة في إدارة الأزمات

آخر تحديث : يوليو 31, 2023
9 الدروس
0 المشتركين

عن الدورة

وصف الدورة التدريبية

عملية إدارة الأزمات فى الشركات تحتاج إلى قدر كبير من الإحترافية وفهم واضح لتتابعات هذه الأزمة، وهذا الفهم لا يأتى إلا عن طريق خبرة شاملة عن آلية التعامل مع الأزمات وكيف يؤثر هذا فى نشاط الشركة واستمراره.

في دورة مقدمة فى إدارة الأزمات، سنساعدك فى إتخاذ أولى خطواتك نحو عالم إدارة الأزمات، بداية من وظائف هذه الإدارة وأنواعها، إلى مفهوم الأزمة وكيفية إداراتها، بالإضافة إلى الوسائل العملية الناجحة التي تتبعها إدارات الأزمات الإحترافية.

يتناول هذا الكورس كيفية إدارة الأزمات داخل وخارج الشركة بطريقة مختلفة، حيث يتم تقسيم الموضوع إلى أربعة أجزاء (الإدارة – الأزمة – إدارة الأزمة – أزمة الإدارة). كما يتناول الموضوع بطريقة عملية باستعراض مشاكل من الواقع وكيفية مواجهة الأزمات بطريقة سليمة.

محاور الدورة التدريبية
  • مقدمة فى إدارة الأزمات
  • وظائف الإدارة
  • أنواع الإدارة
  • مفهوم الأزمة
  • كيفية إدارة الأزمات بطريقة علمية
  • كيفية النجاح عملياً في إدارة الأزمات
مراجع مساعدة

إدارة الأزمات (الدكتور أحمد ماهر)

Crisis Communication (Steven Fink)

Badry’s Consultancy PMO documentation

Crisis Management (Jonathan Bernstien)

إظهار المزيد

محتوى الدورة

المحاضرة الأولي

  • مقدمة
    00:00
  • وظائف الإدارة
    00:00
  • أنواع الإدارة
    00:00
  • أنواع الإدارة – الجزء الثاني
    00:00
  • مفهوم الأزمة
    00:00
  • كيفية إدارة الأزمات بطريقة علمية
    00:00

المحاضرة الثانية

تقييمات ومراجعات الطلاب

لا يوجد تقييم حتى الآن
لا يوجد تقييم حتى الآن
مجانا

مواجهة اعتراضات العميل

ر.س 500

إدارة التسويق

ر.س 500

إستراتيجيات السوشيال ميديا

هل تريد تلقي إشعارات فورية لجميع الأنشطة الرئيسية في الموقع؟