التسويق والاتصال
About Course
تقدم دورة التسويق والاتصال المزيج بين كل ما هو اتصال وبين المزيج التسويقي، بحيث يُمكن للقائمين بعملية الاتصال من الوصول لأعلى كفاءة لأنشطتهم الاتصالية لأنفسهم ولمؤسساتهم.
كما تتضمن الدورة أمثلة لبعض الأخطاء الشائعة التي تؤدي إلى ضعف أو بطء في الوصول للأهداف التسويقية والاتصالية المرجوة. من خلال دورة التسويق والاتصال ستتعرف على كل أنواع الاتصال التسويقي وأركان عملية الاتصال، بالإضافة إلى العوامل المؤثرة في فاعلية الرسالة الاتصالية وأنواعها، والمقصود بالمزيج التسويقي وأهميتها، ومفهوم العروض البيعية وآلية تصميمها، بالإضافة إلى دور العلاقات العامة ودورها في عملية التسويق.
يتناول كورس التسويق والاتصال أيضاً شرحاً مفصلاً لأهمية رجع الصدى ودوره في التأثير على العملية البيعية، بالإضافة إلى عناصر الـ 4ps والأسرار المتعلقة بتطبيقها بنجاح.
ما هو الاتصال؟
أنواع الاتصال التسويقي
خطوات وأركان عملية الاتصال
ما هي العوامل التي تؤثر في فاعلية الرسالة التسويقية؟
مفهوم التسعير (4ps)
مفهوم الترويج
مفهوم العروض البيعية
العلاقات العامة (PR)
مفهوم التسويق المباشر
التركيز على الـ Feedback
Service Marketing – Christopher Lovelock Jochen Wirtz Seventh Edition
Advertising and promotion an Integrated marketing communications perspective,
George Belch, Michel A.Belch, elevenths edition