التواصل النفسي الفعال

Last Updated : August 16, 2023
0 Lessons
0 Enrolled

About Course

وصف الدورة التدريبية

في دورة التواصل النفسي الفعال سنتعمق داخل النفس البشرية لنفهم الدوافع التي تقودنا وتجعلنا نقدم على اتخاذ القرارات الهامة في حياتنا، بداية من تأثير دوافعنا الداخلية على ثقتنا بالنفس وطريقة التعامل معها، وصولاً إلى كيفية تعامل الآخرين معنا وكيف نرى نحن أنفسنا؟

تتناول دورة التواصل النفسي الفعال الأسباب التي تؤدي إلى قلة الثقة بالنفس ودورها في فعالية عملية التواصل الداخلي، والأهمية المتعلقة بالعلاج السلوكي المعرفي وكيف يؤثرعلى الكفاءة المهنية في العمل، كما تتناول أنواع الشخصيات المختلفة داخل العمل وكيف ننشئ تواصلاً نفسياً داخلياً وخارجياً فعالاً مع النفس وكذلك مع الآخرين.

يجيب كورس التواصل النفسي الفعال عن مجموعة من الأسئلة الهامة التي طالما راودتنا، بداية من كيف نتعامل مع أنفسنا ونفهمها ونقبلها بالعيوب أولاً قبل المميزات بدون تصغير منها أو تضخيم لقدراتنا؟ ووصولاً لكيفية التعامل مع العميل المعترض، أو الغاضب أو الزميل الذي يتصيد الأخطاء أو المدير دائم الشك، وكيف أظهر مهاراتي وقدراتي للناس لأكسب ثقتهم لأتواصل معهم بشكل صحيح وأستطيع أن أقدم المنتج أو الخدمة التي يحتاجونها؟

محاور الدورة التدريبية

 الكاريزما الشخصية وأنواعها

التواصل الداخلي

مكونات الثقة بالنفس

أسباب ضعف الثقة بالنفس

التعرف على العلاج السلوكي المعرفي وأنواعه

أنواع الشخصيات المختلفة داخل العمل

مفهوم الكفاءة المهنية في العمل

كيفية زيادة الكفاءة المدركة

مراجع مساعدة

The Law of Success – by Napoleon Hill

What Life could mean to you – by Alferd Adler

The 7 Habits of Highly Effective People – by Stephen Covey

Becoming Steve Jobs – by Brent Schlender and Rick Tetzeli

An Anthology of Human Communication – by Paul Watzlawick

It’s Never Too Late to Have a Happy Childhood – by Ben Furman

Energetics of Personality – by Dorothy E. Downey and John Geier

Convinced!: How to Prove Your Competence & Win People Over – by Jack Nashel

Show More

Student Ratings & Reviews

No Review Yet
No Review Yet
Free

أنماط العملاء

Free

إدارة علاقات العملاء

Want to receive push notifications for all major on-site activities?